企業部署ERP時,ERP選型尤為重要。在同一個行業,同一個軟件,有的企業用ERP很好,有的企業不滿意,甚至失敗。企業之間的差異基本上沒有得到重視;不同的規模、不同的行業、不同的發展階段、不同的生產模式、不同的管理理念自然適用于不同的ERP。
忽視企業的差異,迷信成功案例。選擇優質的ERP系統對于企業ERP系統實施項目的成功至關重要,那么企業的ERP選型應當關注哪些方面呢?
我國企業管理趨于信息化、數字化。其中,越來越多的企業選擇并應用ERP系統來管理其業務流程。其主要功能是有效整合和規劃企業資源(包括采購、生產和銷售物流運作所需的資源),以降低成本,提高整體經營績效。
ERP選型方法和流程
1、產品的適用性
不斷發展、不斷變化是大企業的主要特征。因此,ERP產品必須能夠滿足其當前的業務應用,同時能夠兼顧未來的發展,實現集成管理。這是大型企業選擇ERP的首要重點。
例如,在業務擴展中,用戶關心的是當當前業務滿足、未來業務發展變化多樣時,ERP產品是否仍然適用。這個時候,如何保護現有投資而不是不斷購買新的呢? ERP產品可以應用于當前的業務,也可以將之前的系統徹底推翻重新部署實施。
2、產品的延展性
大型企業希望ERP能夠延伸到供應鏈兩端,上游可以連接SRM系統,下游可以連接CRM系統。此外,在企業內部深化應用時,可接入SCM、PLM、MES系統等。
國內的推來客ERP在這方面就做得很好。其綜合管理系統在開發時就考慮到了用戶當前和未來的需求。系統本身具有CRM、PM等管理模塊,擴展性非常強。此外,系統還提供多種集成管理接口,方便企業系統的擴展。
3、系統集成
大型企業非常擔心異構系統會大大增加系統的使用成本,因此非常關心ERP系統集成、數據一致性和業務完整性。他們希望多個系統組成的應用平臺能夠像一個系統一樣穩定、透明。
4、系統穩定性
大型企業對ERP系統穩定性的要求包括兩個方面。一是ERP廠商的穩定性。產品可以有計劃地不斷升級和改進,并且可以獲得廠家持續的技術支持。其次是產品的穩定性。
很多ERP廠商由于自身發展等原因被收購,現有的產品不會再進一步發展。他們的用戶被迫面臨這樣的選擇,要么更換新的ERP產品,要么堅持使用在沒有支持的情況下過時的產品。如果選擇前者,就需要增加支出,而如果選擇后者,就會出現一系列的系統問題,甚至會嚴重影響公司的利益,從而將公司推向死胡同。
5、ERP軟件產品的成熟度
這可以從軟件供應商的發展歷史、客戶數量、客戶類型來評估。最好利用公司現有的業務數據讓供應商進行產品演示,檢驗軟件的適用性和穩定性。
6.ERP售后服務
ERP實施完成后,軟件供應商能否提供完善的售后服務也需要考察和關注。通常ERP售后服務主要包括:專家咨詢服務、技術顧問現場服務。
軟件供應商提供服務需要考慮時間處理效率、服務質量、服務費用等問題,因為軟件供應商能否提供更好更快的服務是企業信息化良好運行的有效保障之一。
選擇定制ERP也是一個不錯的選擇,但是成本和風險也最高!很多人都看好定制ERP,這是事實。問題是他們在沒有正確評估選項的情況下就開始定制ERP 軟件開發,許多公司都陷入了困境!
號稱能開發ERP的軟件公司那么多,但真正懂工廠邏輯、懂軟件開發、有開發能力的有幾個?有時會選擇定制開發的平臺(比如推來客低代碼平臺,拖拽可視化搭建個性化ERP)來自己玩一下企業管理系統的定制。說實話,定制沒必要,最重要的是結合自己的實際。
ERP系統可以整合企業外部客戶需求、內部制造流程和供應商資源,體現以客戶為導向、以市場為中心、整合企業資源的經營宗旨,增強企業的核心競爭力。隨著信息技術的不斷發展,企業信息化已經成為企業不可或缺的一部分,而ERP就是必要的手段。如何選擇ERP軟件,降低企業風險,是信息化建設過程中至關重要的事情。
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