傳統(tǒng)上,業(yè)務(wù)流程管理(BPM) 系統(tǒng)通過消除手動(dòng)重復(fù)性工作來幫助企業(yè)簡(jiǎn)化復(fù)雜的流程。它用于自動(dòng)化、監(jiān)控和分析業(yè)務(wù)流程,以簡(jiǎn)化高層管理人員的工作。這反過來又提高了所有其他相關(guān)利益相關(guān)者的生產(chǎn)力,并為業(yè)務(wù)增長鋪平了道路。
BPM 軟件還為決策者提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)洞察、支持風(fēng)險(xiǎn)分析并提供對(duì)企業(yè)運(yùn)營的更好可見性。所有這些結(jié)合在一起,使得BPM 解決方案在過去十年中非常受歡迎并被企業(yè)廣泛采用。然而BPM的廣泛使用也帶來了一些新的問題,低代碼成為解決這些問題的新選擇。
BPM的問題
首先,大多數(shù)BPM軟件都有足夠的功能來支持企業(yè)流程管理。但隨著人們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的日益關(guān)注,企業(yè)流程的互聯(lián)程度越來越高,這對(duì)傳統(tǒng)的BPM 提出了挑戰(zhàn):業(yè)務(wù)流程通常跨越不同的部門、地點(diǎn),甚至是遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)。這意味著BPM 必須更加靈活和可定制。 BPM 往往有一個(gè)陡峭的學(xué)習(xí)曲線,特別是在定制以滿足不同企業(yè)需求時(shí)。團(tuán)隊(duì)必須參加多次培訓(xùn)課程才能開始并堅(jiān)持BPM。最后,雖然BPM 可以為高層管理人員提供簡(jiǎn)單、優(yōu)化的數(shù)據(jù)訪問,但操作BPM 需要技術(shù)專業(yè)知識(shí)。即使要對(duì)工作流程進(jìn)行微小的更改,您也需要熟練的開發(fā)人員,而且這個(gè)過程通常非常耗時(shí)。
隨著時(shí)間的推移,傳統(tǒng)BPM 開始產(chǎn)生的瓶頸與它解決的瓶頸一樣多。正是在這一點(diǎn)上,低代碼平臺(tái)成為企業(yè)的完美解決方案。
低代碼平臺(tái)-更簡(jiǎn)單的BPM軟件
低代碼平臺(tái)為企業(yè)提供了一套工具和資源,可以用有限的編碼專業(yè)知識(shí)構(gòu)建自定義應(yīng)用程序。這些平臺(tái)本身并不能替代BPM 軟件。低代碼解決方案是一種在內(nèi)部快速構(gòu)建高度定制的BPM 解決方案的方法,而不是投資市場(chǎng)上可用的標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)。使用低代碼平臺(tái),跨不同部門處理業(yè)務(wù)流程的非技術(shù)用戶可以創(chuàng)建自定義應(yīng)用程序,以準(zhǔn)確管理流程的處理方式。因此,與迫使企業(yè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和適應(yīng)的現(xiàn)成BPM 系統(tǒng)不同,低代碼平臺(tái)可以創(chuàng)建適合現(xiàn)有流程的應(yīng)用程序。正是這個(gè)元素確保了這些應(yīng)用程序在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中更高的采用率和保留率,從而使低代碼比標(biāo)準(zhǔn)BPM 具有關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。此外,低代碼應(yīng)用程序易于維護(hù)、可持續(xù),并且可以以最少的精力和成本進(jìn)行更新。 Gartner 預(yù)測(cè),到2024 年,超過65% 的應(yīng)用程序開發(fā)將來自低代碼,這意味著許多企業(yè)已經(jīng)擁有自行創(chuàng)建自定義流程管理和自動(dòng)化應(yīng)用程序的方法。
低代碼和BPM兩者比較
BPM 和低代碼之間的區(qū)別不是平等比較,一個(gè)是幫助自動(dòng)化流程的工具類別,另一個(gè)是幫助構(gòu)建應(yīng)用程序的理念。以下指示將闡明BPM 和低級(jí)代碼之間的區(qū)別,以及它們的角色(如果有)如何重疊:
低代碼平臺(tái)是創(chuàng)建各種應(yīng)用程序的一種手段,這些應(yīng)用程序可用于內(nèi)部流程管理或提供新服務(wù)和解決方案的外部應(yīng)用程序。
可用性和功能
低代碼平臺(tái)用于快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,而無需投入大量高技能的技術(shù)資源。它提供了一個(gè)具有內(nèi)置特性和功能的可視化建模界面,開發(fā)人員可以在構(gòu)建應(yīng)用程序時(shí)進(jìn)行拖放。即用型代碼片段、沙箱功能、第三方API 和集成進(jìn)一步簡(jiǎn)化了這些平臺(tái)上的開發(fā)。另一方面,通過低代碼平臺(tái)的BPM能力,企業(yè)可以創(chuàng)建、自動(dòng)化和分析各種可預(yù)測(cè)或重復(fù)的業(yè)務(wù)流程。這些流程或工作流程也由熟練的開發(fā)人員在平臺(tái)上設(shè)計(jì)和可視化,然后提供給更大的團(tuán)隊(duì)。讓高層管理人員更輕松地跨不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域。它提高了生產(chǎn)力,提供了透明的行動(dòng)視圖,并提供了可操作的見解。
低代碼平臺(tái)的受眾基本相似,如圖所示,也針對(duì)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)利益相關(guān)者。這些受眾是那些發(fā)現(xiàn)并充實(shí)新商機(jī)的人,他們現(xiàn)在有辦法通過快速創(chuàng)建的應(yīng)用程序原型在市場(chǎng)上驗(yàn)證這些想法。
BPM 需要利基技能——,這限制了其受眾,而低代碼是一種更容易訪問的工具——,可以被更廣泛的受眾使用。也就是說,雖然受眾可能重疊,但他們通過BPM 實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)與通過低代碼平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)非常不同。
成本效益
低代碼平臺(tái)比BPM 平臺(tái)便宜。大多數(shù)低代碼平臺(tái)都根據(jù)用戶數(shù)量提供定價(jià),但BPM軟件的成本通常是整體部署的,往往高達(dá)數(shù)十萬元人民幣。部署傳統(tǒng)BPM 需要數(shù)月時(shí)間,涉及入職、培訓(xùn)成本以及IT 團(tuán)隊(duì)的巨額投資。相比之下,低代碼平臺(tái)需要較少的培訓(xùn),并且可以讓不同部門的人員在幾個(gè)月內(nèi)為自己創(chuàng)建定制的BPM 解決方案,而不會(huì)出現(xiàn)傳統(tǒng)選項(xiàng)的臃腫復(fù)雜性。
最后,我們相信用于創(chuàng)建BPM 軟件的低代碼平臺(tái)比傳統(tǒng)BPM 更具成本效益。隨著企業(yè)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型并加速跟上不斷變化的市場(chǎng)需求,高效的流程將成為成功的關(guān)鍵。低代碼平臺(tái)提供的業(yè)務(wù)流程管理能力可以用來定制和創(chuàng)建適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,將成為更智能、更流行的解決方案。如果您有此需求,請(qǐng)聯(lián)系我們
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