更新時間：2025-05-15 20:15:53
系統軟件開發
373供應鏈管理的概念已經存在了幾十年。但近年來，供應鏈因其決定企業成敗的潛力而引起人們的關注。調查顯示，79%擁有有效供應鏈的企業實現了高于行業的營收增長。根據埃森哲報告，46% 的公司將數字商業智能集成到其供應鏈中，達到或超過了投資回報率。另一方面，未能優化供應鏈可能會導致運營效率低下、供應商關系不佳以及庫存變動的可見性降低。
什么是供應鏈？
簡而言之，供應鏈管理(SCM) 是以最高效和最具成本效益的方式管理公司供應、產品和服務流程的過程。在當今的全球全渠道市場中，供應鏈管理已成為保持競爭力的重要工具，并且可以通過低代碼快速實現。
供應鏈是一個總稱，是指構建和銷售產品和服務所需的一系列步驟。這包括從供應商處采購原材料、制造商品或開發服務、將成品從倉庫/配送中心轉移到分銷商或零售商，以及將最終產品銷售給客戶。將此網絡的每個階段視為構成鏈條的鏈接，因此稱為供應鏈。供應鏈的參與者包括生產商、供應商、倉儲公司、物流提供商、配送中心、批發商和零售商。
供應鏈管理的組成部分
為了更好地了解供應鏈的運作方式，熟悉供應鏈管理中涉及的一般流程會很有幫助。一種方法是了解供應鏈運營參考(SCOR) 模型的組成部分。 SCOR 模型最初由管理咨詢公司PRTM（普華永道的子公司）開發，后來得到供應鏈委員會的認可，提供了涵蓋六個基本供應鏈組成部分的最佳實踐框架。
1.規劃
規劃涉及確定任何供應鏈流程的需求、資源和溝通。供應鏈自動化管理系統可以包括分析產品需求、檢查法規遵從性、運行成本分析以及規劃當前和未來的勞動力需求等。
2.采購
采購部分負責采購制造產品所需的原材料、供應品和服務。首要任務是在不犧牲質量的情況下獲得最優惠的價格。與供應商簽訂合同后，下一個挑戰將是監控和管理供應商關系，以保持供應質量和最佳供應流程。
3.制造
制造（或制造）是指進行組裝、測試和包裝活動的地方。這還包括測量產品質量、制造產量以及工人的生產力和效率，以確保滿足質量標準。
4. 物流
物流組件涵蓋處理客戶訂單、將訂單發送到倉庫、將訂單從倉庫運送到經銷商或分銷商。正如您可能已經猜到的，該組件還包括庫存和倉儲，無論企業是否與第三方提供商簽訂合同來處理這些流程。
5.退貨
所有企業都需要一個系統來確保客戶能夠順利、快速地退回有缺陷的物品。系統還必須考慮處理過時的商品——，通常是由于需求低而逐步淘汰或從庫存中移除的產品。對于有缺陷的商品，退貨組件必須概述跟蹤退貨商品的性能、成本和庫存的規則。此類規則可以包括商品狀況、退貨請求、退款、更換產品發貨的交貨時間。
6.啟用
使能組件涉及創建支持整個供應鏈信息流和合規性的能力的過程。這些支持流程包括人力資源、IT、產品設計、營銷、銷售和質量保證等。
供應鏈自動化管理系統的好處
如前所述，擁有有效供應鏈自動化管理系統的公司往往會看到更多的收入增長。但供應鏈管理的好處遠比您想象的要深遠。
改進的協作
根據Oracle 報告，半數供應鏈分散的公司因供應鏈信息共享效率低下而失去銷售機會。供應鏈自動化管理系統可以改善協作并幫助企業提高效率。
風險管理
全面、細致的供應鏈視圖可以揭示潛在的質量控制問題和中斷等風險。了解這些風險反過來又提供了提高效率的機會； 87% 的公司只需通過提高供應鏈可視性即可將庫存減少22%。
降低間接成本
通過供應鏈自動化管理系統管理倉儲和需求預測等供應鏈活動，使公司能夠減少與庫存和滯銷庫存相關的間接成本。
提高效率
供應鏈自動化管理系統管理原材料流動等事項并防止制造延誤，使公司能夠提高生產力并減少低效率。
供應鏈管理與物流
供應鏈管理和物流這兩個術語經常被混淆，因為兩者都涉及商業產品和材料的移動。然而，物流只是供應鏈管理的組成部分之一。特指貨物在公司內外在正確的地點、正確的時間進行移動和儲存。供應鏈管理范圍更廣，涉及產品開發、原材料采購、最終產品分銷、財務和客戶關系管理等活動。
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