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如何建立互動網站留住客戶?
  • 更新時間:2025-05-20 03:26:41
  • 網站建設
  • 發布時間:2年前
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一個設計良好的網站自然可以促進公司業務的增長,強化品牌。尼爾森的一項研究發現,用戶在網站上花費的平均時間為10-20 秒。在瀏覽開始時,如果訪問者在網站上發現值得進一步探索的內容,他們就會停留更長的時間。對于企業來說,每一秒都很重要。

有幾個因素會導致交互式網站價值的損失。為了更好的用戶管理和更好的網站流量,以下11個影響網站性能的問題請盡快修復網站建設1.低質量視覺效果

許多人研究過視覺在交流中的作用。明尼蘇達大學管理信息系統研究中心在3M 的支持下于1986 年進行的一項研究表明,在演示中使用視覺輔助工具可使說服力提高43%。低質量的視覺效果會阻礙網站的發展可能性。

營銷專家Govind agarwal 建議使用高質量的圖像來吸引訪問者的注意力,增加社交分享的數量,如果圖像選擇得當,甚至可以改善整體搜索引擎優化(SEO)。2.缺乏評論或建議

如果網站上沒有推薦欄,那么企業就錯過了一種簡單有效的營銷工具??蛻羰翘籼薜?。僅僅告訴他們您的產品或服務的好處是不夠的。推薦可以幫助企業建立對產品的信任,消除人們購買產品前的顧慮。3.缺乏對顏色的理解

另一個可能導致公司網站銷售疲軟的因素是網站的配色方案。許多關于視覺信息的研究都與色調有關。許多企業家可能已經知道品牌的重要性。一個強大的品牌使一家公司有別于其競爭對手,并使它立即被消費者認出。但如果網站的裝修采用了淡淡的配色方案,則可能會造成網站在用戶中的口碑流失。

互動網站建設要怎樣才能留住客戶?

4.過時的信息

向下滾動到頁面上列出版權日期的位置。信息是最新的嗎?根據SMB Trends 調查,看起來過時的網站會立即關閉訪問者。

客戶希望看到公司為維持現狀所做的努力。這包括定期向網站添加新內容和更新現有版本。5.用戶很難找到

如果用戶很難找到你的網站,再好的網站也沒有用。創業者不需要深入了解搜索引擎優化就可以開發出容易被搜索引擎和客戶找到的網頁。格溫莫蘭(Gwen Moran) 建議使用強域名,仔細優化頁面標題,以便準確反映網站內容,并有效地使用關鍵字。6.移動設備上的訪問受到限制

在臺式電腦上打開企業網站可能就像打開一件藝術品,但如果網站無法在移動設備上正常顯示和查看,公司就會失去大量在線受眾。領先的電子商務平臺Shopify 使用其平臺監控來自100,000 多個網站的數據,發現超過50% 的購買是通過移動設備進行的。7.很難找到聯系方式

您是否遇到過這樣的情況,當您在某個商店需要幫助時,所有的銷售人員似乎都消失了?在零售業,這不應該發生。這種網絡銷售也是大忌。如果客戶有疑問或需要幫助,他們應該能夠輕松地在網站上找到聯系信息。聯系方式可以根據需要采用不同的方式,比如視頻聊天,也可以幫助企業更好的吸引客戶,降低成本,增加銷售額。8.問答頁面

當客戶瀏覽企業網站時,他希望網站將重點放在自己身上。這意味著回答他們的問題并滿足他們的需求。一種簡單的方法是在您的網頁上包含常見問題解答頁面或常見問題解答頁面。 Marketing Institute 建議通過及時響應和文件檢索來突出突出問題。如果可能,通過一鍵查找答案來簡化用戶體驗??蛻粝M焖佾@得有用的信息。9.強制注冊

要求客戶從一開始就在網頁上注冊,這在客戶和公司產品之間制造了人為的障礙。根據用戶體驗博客UX Movement 的一項調查,強制性的注冊表格讓訪問者不愿透露個人信息,因為他們害怕收到垃圾郵件。在許多情況下,消費者會權衡他們將收到的信息是否值得分享他們的電子郵件地址。讓每次訪問都有意義,不要讓客戶做他們不喜歡的事情。10.音頻或視頻的自動播放

惹惱訪問者的一種方法是在網頁上設置自動播放音頻和視頻。高級編輯Troy Derel 在評論中寫道:“如今,所有網站都存在音頻和視頻過度播放的問題,這對整個在線視頻行業造成了損失。”不幸的是,由于收入狀況而絕望的發布商仍然樂于投放自動廣告。為盡可能避免影響游客體驗,將音視頻限制在5秒以內,或對過長的音視頻提供暫停按鈕。11.緩慢加載時間

客戶很不耐煩。即使一個網站充滿了令人難以置信和引人入勝的內容,如果頁面太長或用戶加載時間太長,也會導致很高的關閉率。訪問者珍惜他們的時間,所以建立一個快速的網站來滿足他們的需求。壓縮圖像和大文件是確保更快加載時間的簡單方法。您可以使用Smush.it 等工具來壓縮文件并優化您網站的性能。

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